パイロットのボールペンは、日本では古くから人気の高いものです。自分で使うだけではなく、記念品などでももらった側に喜ばれるものとなっており、多くの人に知られているものとなっています。ボールペンは他にもたくさん種類があり、価格の安いものや性能の優れているものがあるのですが、自分で使う場合も贈り物の場合も、パイロットのボールペンと言う人は少なくありません。その理由はパイロットのボールペンは古くから多くの人に愛され、長く使われてきたことによります。
これによりブランドが定着し様々な人がボールペンと言えばパイロットと言う印象を強く持ったことから、他のものでは満足できないものとなってしまいました。価格が安く性能が優れたものが登場しても、そのイメージを変える事は非常に難しいものとなっています。これはすべてのものに言えることであり、多くの場合にはこの傾向を用いて様々な商品を販売してきました。ブランドイメージはいちど定着するとなかなか変えることが難しいものである代わり、これを効果的に利用すれば様々なチャンスを生み出すことができます。
ただしその場合には商品の品質が非常に高いことが前提であり、また長い期間をかけてじっくりと作り上げていかなければなりません。パイロットは長い期間をかけて日本人にブランドイメージが定着したものであり、また近年では海外でもトップブランドと並んで非常に著名なものとなっているのが実態です。